EduWiki Kalimantan Barat Seri-5: Pelatihan Manajemen Sosial Media

Narsum: Dery Wahyudi
MC: Sekar Aprilia
Notulensi: Rendi
Tempat: Kantor ICRAF Kalbar
Hari, Tanggal: Sabtu, 17 Juni 2023
Pukul: 13.00 – s.d. selesai

Ingin Medsos lebih gokil, simak sharing dari kak Dery. Kak Dery mengenalkan biodata singkatnya. Kak Dery seperti konten kreator, tertarik dengan isu kesehatan mental, self development, dan ilmu media sosial. Ada 3 keyword: the process of managing your online presence on social media platforms. Manajemen sosial media adalah kemampuan mengatur eksistensi secara online lewat media sosial, menjaga interaksi dengan orang lain. Komponen manajemen sosial media: 1. Goal setting 2. Content strategy. Mencari strategi untuk mencampai tujuan. 3. Content scheduling. Strategi yang sudah ditentukan perlu dijadwalkan. 4. User engagement 5. Crisis management 6. Performance analytics. Evaluasi. Jobdesk: Pre production: content strategy, content planing, and content brief. Peri production: content writing and content making. Post production: content publishing, content engagement, and content analysis. Content strategy:
- Goals: mencari fokus isu. Melakukan banyak engagement, contoh membalas komentar. Contoh aplikasi di Wikigambutplugin-autotooltip__default plugin-autotooltip_bigWikiGambut

WikiGambut merupakan upaya bersama untuk mengumpulkan, mengkompilasi, mensintesa dan menuturkan kembali pengetahuan serta informasi tentang ekosistem gambut dan pengelolaannya kedalam satu sistem pengelolaan pengetahuan (Knowledge Management System) sehingga dapat digunakan secara luas untuk pengambilan keputus anterkait: membuat konten edukasi mengenai positifnya menjaga tanah gambutplugin-autotooltip__default plugin-autotooltip_bigGambut

<[lahan gambut]Ekosistem Gambut Primer di Laboratorium Alam CIMPTROP, Kalimantan Tengah>

Gambut merupakan material organik yang terbentuk secara alami berasal dari sisa-sisa tumbuhan yang terdekomposisi tidak sempurna dengan ketebalan 50 (lima puluh) centimeter atau lebih dan terakumulasi pada areal rawa. Secara harfiah Gambut berasal dari bahasa Banjar untuk menyebut tanah non-mineral yang berasal dari akumulasi bahan organik yang tidak terdekomposisi sempurna pada daerah depresi. Bany….
- Pilar of content: Contoh: edukasi, promosi, BTS (latar belakang saat pelaksanaan kegiatan), trent. Interaksi, emotional. Contoh aplikatif WikiGambutplugin-autotooltip__default plugin-autotooltip_bigWikiGambut

WikiGambut merupakan upaya bersama untuk mengumpulkan, mengkompilasi, mensintesa dan menuturkan kembali pengetahuan serta informasi tentang ekosistem gambut dan pengelolaannya kedalam satu sistem pengelolaan pengetahuan (Knowledge Management System) sehingga dapat digunakan secara luas untuk pengambilan keputus anterkait: Membuat video BTS saat kegiatan turun lapangan. Proposi pilar of content bisa ditentukan, sesuaikan dengan respon dari pengunjung medsos.
- Visual guidlines: brand colour, typeface, logo+design, hastag/ copywrite. Kak Dery cara memainkan hastag yaitu menceritakan pengalamannya.

Content planning:
- content bank. Ide-ide content diarsip, disimpan untuk dikelola nantinya.
- content calender. Contoh aplikasi yg bisa digunakan yaitu Google Calender. Content brief:
- Content brief diperlukan untuk mempermudah tugas graphic designer. Content writing & making:
- Content writing: AIDA rules.
- Content making: Visual making design and video. Content publishing:
- Correct time: go to insight. Melihat audiens medsos kita aktif (belum tentu mereka aktif saat jam istirahat).
- Correct place: Jika konten video cocoknya tiktok, jika gambar disertai tulisan cocoknya IG.
- On point: gunakan fitur insight (fitur yang bisa melihat audiens aktif jam berapa). Content interaction:
- Comments. Dengan intent membalas komentar dari audiens maka dapat membangun interaksi. Hal sederhana tetapi bisa branding yang nantinya bisa membuat medosnya terkenal banyak orang.
- DM
- Repost Content analysis:
- Insight. Kita bisa melihat dari fitur insight audiens kita aktif di hari apa biasanya. Menjadi pertimbangan upload konten bagusnya di hari apa.
- Report
- Feedback. Feedback diperlukan, bisa menjadi Q&A di IG story. Audiens punya berhak memberikan pendapat dan masukkan agar medsos kita menjadi lebih baik. Konten yang masuk explor berarti banyak direact orang. Posisi:
- Talent bekerja sama dengan content creator.
- Graphic designer
- Social media specialist
Alur social media management:
- Content planning: timeplan, strategi (dischedule kan)
- Brief dan content making
- Revision
- Publish: IG, Gdrive, FB (on date).
- Review. Lihat apakah audiens tertarik dengan konten kita. Bisa dengan cara melakukan feedback dari audiens lewat QNA. Tanyakan ke audiens lewat IG story apakan konten kita memberikan manfaat pada mereka.
- Evaluasi
- Content planning: timeplan, strategi (dischedule kan)
(Back to first step)

Setelah Kak Dery memaparkan materi pptnya, Kak Dery mengajak praktek dan diskusi (jam 14.18). Kak dery memberikan arahan membuka link:
https://drive.google.com/drive/folders/1nlFUiRE3roSmeU7kNJeVsMP2Hd96RRnu?usp=sharing Praktek cara menentukan Goals, Pilar of content, dan Visual guideline.
Praktek menentukan konten planning dan konten schedule menggunakan fitur Google Calender. Praktek belajar menggunakan brief conten Kak Dery sharing pengalamannya bahwa ia sering menganalisa kontennya. Ia melihat pola dan formula di reels dan feed yang direact banyak dan engagenya tinggi audiens. Jika ia menemukan pola dan formula yang baik, ia akan menggunakannya lagi. Kak Derry sharing terkait insight, membaca target audiens. Di tengah kesibukkan keseharian, tetap bisa menyempatkan mengelola medsos dengan penerapan ilmu management sosial media. Sesi diskusi: - Elsa. Pertanyaan: Cara konsisten dengan brand colour yang sudah ditetapkan? Kak Derry menjawab: Kak Derry suka hal baru. Menurut Kak Derry tidak apa-apa mengganti brand colour, perubahan penggunaan brand colour menjadi perjalanan history dalam menekuni desain graphic. Kak Derry menyebut istilah perubahan brand colour sewaktu-waktu yaitu Story Stelling. Tidak perlu takut bermain warna, explore terkadang diperlukan. Tetapi berbeda kasus jika brand colour dalam cangkup komunitas. Ada kesepakatan brand colour, jika bosen gunakan variasi warna contoh: Coklat tua, coklat muda, coklat terang, coklat gelap. - Echa. Pertanyaan: Tim digital campaign apakah jumlahnya ganjil atau genap di komunitas lingkungan? Bagaimana cara mencari ide dalam pembuatan konten? Kak Derry menjawab: jumlah tim medsos sesuai kebutuhan, tapi biasanya 4 atau 6 orang: posisi content creator 2 orang, grapic designer 1 orang, dan sosial media specialist merangkap admin 1 orang, admin sosial media 1 orang, video creator 1 orang. Admin juga diperlukan, karena posisi ini akan berinteraksi dengan audiens dan ia dapat fokus mengumpulkan ide-ide konten. Semakin banyak orang mengisi posisi tim medsos maka kinerja tim semakin baik, disertai pembagian tugas yang baik. Cara meningkatkan kapasitas diri dalam pembuatan konten? Gunakan 5 indra. Indra mata, baca insight, analisis insight. Indra telinga, belajar dari podcast. Indra mulut, lakukan diskusi. Indra peraba, explore ke luar, outbond tidak menutup kemungkinan memunculkan ide-ide. Jangan ragu untuk belajar dari orang lain.

Sesi kuis:
Pertanyaan dibuat oleh Kak Derry 1. Apa outcome dalam kegiatan ini?
Yang menjawab: Ibnu 2. Jika kalian aktivis lingkungan bagaimana melakukan personal branding lewat IG menerapkan strategi content?
Yang menjawab: Vanessa Stephanie 3. Jika kalian tim medsos kehabisan ide dan sedang banyak kesibukkan, apa solusi dari kalian?
Yang menjawab: Nala

Dokumentasi Kegiatan: